وجدت دراسة أجراها باحثون من جامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس، وأستراليا، والإكوادور، وألمانيا، وهولندا، والمملكة المتحدة أن الناس في جميع أنحاء العالم يرسلون إشارات للآخرين للحصول على المساعدة كل دقيقتين.
كشف البحث، الذي فحص السلوكيات في المدن والمناطق الريفية في عدة بلدان مختلفة، أن الناس يمتثلون لهذه الطلبات الصغيرة للمساعدة في كثير من الأحيان أكثر من رفضهم لها، وتشير النتائج إلى أن الأشخاص من جميع الثقافات لديهم سلوكيات تعاونية أكثر تشابهًا مما أثبتته الأبحاث السابقة.
وجدت دراسة جديدة أجراها عالم الاجتماع جيوفاني روسي في جامعة كاليفورنيا وفريق دولي من المتعاونين أن الناس يعتمدون على بعضهم البعض للحصول على المساعدة باستمرار.
في الدراسة التي نُشرت في مجلة Scientific Reports ، قام المؤلفون الذين شملوا أيضًا باحثين في جامعات في أستراليا والإكوادور وألمانيا وهولندا والمملكة المتحدة، باستكشاف القدرة البشرية على التعاون.
وجدوا أن الناس يشيرون إلى الحاجة إلى المساعدة، مثل مطالبة شخص ما بتمرير إناء لهم، مرة كل دقيقتين.
وكشف البحث أن طلبات المساعدة هذه لا تمر دون إجابة: عبر الثقافات، يمتثل الناس لهذه الطلبات الصغيرة في كثير من الأحيان أكثر مما يرفضونها، وفي المناسبات النادرة التي يتراجع فيها الناس، يشرحون السبب.
هذه الميول البشرية لمساعدة الآخرين عند الحاجة وشرح متى لا يمكن تقديم هذه المساعدة، تتجاوز الاختلافات الثقافية، مما يشير إلى أن الناس من جميع الثقافات لديهم سلوكيات تعاونية أكثر تشابهًا مما أثبتته الأبحاث السابقة.
تساعد النتائج الجديدة في حل اللغز الناتج عن الأبحاث الأنثروبولوجية والاقتصادية السابقة، والتي أكدت على التباين في القواعد والمعايير التي تحكم التعاون.
على سبيل المثال، بينما يتبع صيادو الحيتان في لاماليرا بإندونيسيا القواعد المعمول بها حول كيفية تقاسم كمية كبيرة من الصيد، يتشارك الباحثون عن الغذاء في تنزانيا طعامهم أكثر من توليد الثرثرة السلبية.
في كينيا، من المتوقع أن يدفع القرويون الأكثر ثراءً في أورما مقابل السلع العامة مثل مشاريع الطرق، ومن ناحية أخرى، سيرفض قرويو غناو الأثرياء في بابوا غينيا الجديدة مثل هذا العرض لأنه يخلق التزامًا محرجًا بالمعاملة بالمثل مع جيرانهم الأفقر.
قال روسي، المؤلف الأول للورقة: “لقد خلقت مثل هذه الاختلافات الثقافية لغزًا لفهم التعاون والمساعدة بين البشر”. “هل قراراتنا بشأن المشاركة والمساعدة تتشكل من الثقافة التي نشأنا عليها؟ أم أن البشر كرماء بطبيعتهم؟”
للإجابة على هذه الأسئلة، حلل المؤلفون أكثر من 40 ساعة من تسجيلات الفيديو للحياة اليومية التي شارك فيها أكثر من 350 شخصًا في مواقع متنوعة جغرافيًا ولغويًا وثقافيًا، مدن في إنجلترا وإيطاليا وبولندا وروسيا والقرى الريفية في الإكوادور وغانا، لاوس وأستراليا الأصلية.
ركز التحليل على التسلسلات التي أرسل فيها أحد الأشخاص إشارة للمساعدة، مثل السؤال المباشر، أو الذي يعاني بشكل واضح من مهمة، واستجابة الشخص الآخر.
حدد المؤلفون أكثر من 1000 طلب من هذا القبيل، وتحدث في المتوسط مرة واحدة كل دقيقتين، وتضمنت المواقف قرارات “منخفضة التكلفة” حول مشاركة العناصر للاستخدام اليومي أو مساعدة الآخرين في مهام حول المنزل أو القرية، على سبيل المثال.
مثل هذه القرارات هي أوامر أكثر تكرارًا من القرارات “عالية التكلفة”، مثل تقاسم غنائم صيد الحيتان الناجح، أو المساهمة في بناء طريق قرية، وهي أنواع القرارات التي وجد أنها تتأثر بشكل كبير بالثقافة.
امتثل الناس للطلبات الصغيرة سبع مرات أكثر من رفضهم، وست مرات أكثر من تجاهلهم لها.
رفض الناس أو تجاهلوا الطلبات الصغيرة في بعض الأحيان، لكنهم كانوا أقل تكرارًا مما امتثلوا.
كان متوسط معدلات الرفض (10٪) والتجاهل (11٪) أقل بكثير من متوسط معدل الامتثال (79٪).
كان تفضيل الامتثال سائدًا عبر جميع الثقافات، ولم يتأثر بما إذا كان التفاعل بين أفراد الأسرة أو من خارج الأسرة.
ساعد الناس دون تفسير، لكن عندما رفضوا، قدم 74٪ من المرات سببًا واضحًا.
يشير ذلك إلى أنه بينما يرفض الناس المساعدة لسبب وجيه فقط، فإنهم يقدمون المساعدة دون قيد أو شرط، دون الحاجة إلى شرح سبب قيامهم بذلك.
قال إن جيه إنفيلد، العالم اللغوي في جامعة سيدني، ” لا يتم توقع التفضيل عبر الثقافات للامتثال للطلبات الصغيرة من خلال الأبحاث السابقة حول مشاركة الموارد والتعاون، والتي تشير بدلاً من ذلك إلى أن الثقافة يجب أن تتسبب في تغيير السلوك الاجتماعي الإيجابي بطرق ملحوظة بسبب الأعراف والقيم والتكيفات المحلية مع الطبيعة.. “يمكن لهذه العوامل وغيرها أن تسهل من حيث المبدأ على الناس قول” لا “للطلبات الصغيرة، لكن هذا ليس ما نجده”.
قال روسي، إن النتائج تشير إلى أن كونك مفيدًا هو رد فعل متأصل في الجنس البشري.
وأضاف:”بينما يلعب التنوع الثقافي دورًا في المناسبات الخاصة والتبادل عالي التكلفة، عندما نقوم بتكبير المستوى الجزئي للتفاعل الاجتماعي يختفي الاختلاف الثقافي في الغالب، ويصبح ميل جنسنا البشري لتقديم المساعدة عند الحاجة مرئيًا للجميع”.
المصدر: Science daily